Käyttöehdot

Siirry etusivulle hakeaksesi tarvitsemiasi palveluita.

Yleiset käyttöehdot

Sivuston käyttötarkoitus

Huoltori.fi-sivustolla (“Palvelu”, “Me”) käyttäjä (“Asiakas”) voi etsiä tarvitsemalleen työlle suorittajaa. Yritys (“Palveluntarjoaja”) voi ilmoittaa Huoltori.fi-sivustolla, mitä palveluita tarjoaa ja millä alueella. Huoltori.fi-sivuston omistaa Huoltori Oy, Y-tunnus: 3510580-6.

Käyttöoikeus

Sivuston sisältö, kuvamateriaali ja logot ovat Huoltori Oy:n tai sen yhteistyökumppanien omaisuutta ja tekijänoikeuslain suojaamia, ellei toisin ole ilmoitettu. Huoltori Oy:n julkaisemien tiedotteiden ja muiden julkiseksi tarkoitettujen sisältöjen käyttö julkiseen tiedonvälitykseen on sallittu, jos tiedon lähde mainitaan sitä käytettäessä. Sivuston sisällön tai sen osan myynti tai käyttö sisällön arvoa tai tarkoitusta loukkaavalla tavalla on kielletty. Palvelun käyttö on Asiakkaille maksutonta.

Immateriaalioikeudet

Palvelussa olevan materiaalin omistusoikeudet kuuluvat Huoltori Oy:lle lukuun ottamatta kolmansien osapuolten tuottamaa materiaalia, johon Huoltori Oy:llä on ainoastaan käyttöoikeus. Tällaisten Palvelussa olevien kirjoitusten, kuvien ja muun kolmansien materiaalin tekijänoikeudet ja muut oikeudet ovat materiaalin tekijöillä tai rekisteröinnin haltijoilla. Palvelussa olevan materiaalin käyttö ilman Huoltori Oy:n myöntämää kirjallista lupaa on kielletty.

Vastuuvapaus

Huoltori Oy ei missään olosuhteissa vastaa mistään epäsuorasta, välillisestä tai satunnaisesta vahingosta taikka vahingosta, joka on aiheutunut Palvelussa esitettyjen tietojen ja materiaalin käytöstä tai niihin luottamisesta. Huoltori Oy ei ole osallinen Asiakkaiden ja Palveluntarjoajien välisiin sopimuksiin, eikä vastaa sopimuksiin liittyvistä vastuista tai velvollisuuksista. Huoltori Oy ei myöskään vastaa mistään vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että Palvelun käyttö keskeytyy tai sivuille ei päästä. Huoltori Oy:llä on oikeus halutessaan lopettaa Palvelu kokonaan.

Palvelussa on Huoltori Oy:n itse ylläpitämien verkkosivustojen lisäksi linkkejä kolmansien osapuolien omistamille tai ylläpitämille sivuille. Siirtymällä linkitetyille sivuille käyttäjä hyväksyy, että sivut eivät ole Huoltori Oy:n hallinnassa, eikä Huoltori Oy:llä ole mahdollisuuksia vaikuttaa niillä luodun tai julkaistun aineiston sisältöön. Linkitetyillä sivuilla saattaa myös olla käyttöä rajoittavia ehtoja, joihin on tutustuttava ennen sivujen käytön aloittamista. Huoltori Oy ei ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen sivujen sisältämästä aineistosta.

Evästeiden käyttö ja kävijäseuranta

Evästeiden käyttö ja kävijäseuranta on kuvattu tarkemmin tietosuojaselosteessa, huoltori.fi/tietosuojaseloste

Mahdolliset muutokset ja sovellettava laki

Nämä käyttöehdot ovat voimassa toistaiseksi. Ilmoitamme mahdollisista muutoksista käyttöehtoihin aina tällä sivulla.

Näihin ehtoihin sekä mahdollisiin Palvelusta, niiden sisällöstä tai käytöstä johtuviin kiistoihin sovelletaan Suomen lakia. Riitatilanteet pyritään ratkaisemaan sovittelemalla, ja mikäli sopua ei saavuteta, ratkaistaan riitatilanne Palvelun kotipaikan käräjäoikeudessa.

Palveluntarjoajia koskevat käyttöehdot

1. Palveluntarjoajien käyttöehdot

1.1 Nämä käyttöehdot koskevat yrityksiä, jotka haluavat rekisteröityä Palveluntarjoajaksi Palveluun

1.2 Haluamme varmistaa, että Palvelu on Asiakkaille turvallinen. Siksi hyväksymme Palveluntarjoajiksi vain kunnolliset yritykset. Varmistaaksemme tämän, asetamme Palveluntarjoajille joukon vaatimuksia, joita voimme milloin tahansa pyytää Palveluntarjoajaa dokumentoimaan. Jos emme vastaanota pyydettyä asiakirjaa, tai saamamme asiakirja ei ole tyydyttävä, voimme evätä pyynnön palveluun rekisteröitymisestä, evätä yrityksen pääsyn palveluun, tai irtisanoa sopimuksen päättymään välittömästi.

1.3 Meillä on oikeus evätä Palveluntarjoajaksi haluavan yrityksen rekisteröitymispyyntö, evätä yrityksen käyttöoikeus palveluun tai irtisanoa tilaus negatiivisen historian tai kokemusten perusteella, jotka liittyvät yritykseen tai yritykseen yhdistettyihin henkilöihin (kuten työntekijöihin, johtoon, hallituksen jäseniin, omistajiin jne.).

1.4 Kun yritys rekisteröityy Palveluntarjoajaksi, tulee yrityksen edustajan todentaa, että hänellä on oikeus sopimuksen tekemiseen ja sitoutuu ehtoihin.

2. Palveluntarjoajan taustatiedot

2.1 Palveluntarjoaja on vastuussa siitä, että ilmoitetut tiedot pitävät paikkansa, ovat ajantasalla, ja ettei sisältö ole lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien vastaista tai loukkaavaa.

2.2 Palveluntarjoajaksi voidaan hyväksyä yritykset, jotka ovat Kaupparekisterissä. Palveluntarjoajan tulee myös pitää huoli tarvittavien pätevyyksien ja koulutusten voimassaolosta sekä ylläpitämisestä, ja noudattaa kaikkia julkisia vaatimuksia, kuten verojen ja muiden maksujen maksamista, laillisen työvoiman käyttöä ja HSE-vaatimusten seuraamista. Voimme milloin vain pyytää yritystä lähettämään asiakirjoja, jotka vahvistavat nämä tiedot.

2.3 Tarvittaessa suoritamme luottotietojen tarkistuksen Palveluntarjoajasta, ja jos tarve, myös Palveluntarjoajaan mahdollisesti liittyvästä liiketoiminnasta tai Palveluntarjoajan toimitusjohtajasta. Luottotietojen tarkistus voidaan tarvittaessa suorittaa uudelleen. Voimme vapaasti hylätä Palveluntarjoajan tilauspyynnön sekä välittömästi irtisanoa jo solmitun tilauksen, jos suoritetun tarkastuksen tulos ei ole tyydyttävä.

3. Huoltori Free- tilaus, sen kesto sekä päättyminen

3.1 Huoltori Free on Palveluntarjoajalle maksuton tilausvaihtoehto rajoitetuilla ominaisuuksilla. Huoltori Free on voimassa toistaiseksi.

3.2 Palveluntarjoaja voi irtisanoa Huoltori Free-tilauksen koska tahansa, jonka jälkeen Palveluntarjoajan tiedot poistetaan Palvelusta 30 päivän kuluessa.

3.3 Voimme koska tahansa lopettaa Huoltori Free-tilauksen tarjoamisen. Ilmoitamme lopettamisesta Huoltori Free-palveluntarjoajille vähintään 90 päivää etukäteen.

3.4 Jos Palveluntarjoaja on hakeutunut konkurssiin, ei kuulu olennaisiin rekistereihin (mm. arvonlisäverorekisteri, ennakkoperintärekisteri) tai vastaavaa, voimme irtisanoa Huoltori Free-tilauksen välittömästi.

3.5 Palveluntarjoaja on velvollinen korvaamaan Palvelulle mahdolliset vahingot, joita meille aiheutuu kolmansien osapuolien vaatimuksista ja jotka johtuvat Palveluntarjoajan sopimusrikkomuksesta.

4. Huoltori Pro- tilaus, sen kesto sekä päättyminen

4.1 Huoltori Pro on Palvelun täysversio Palveluntarjoajille. Huoltori Pro:n tämänhetkinen hinnoittelu on esitetty Hinnasto-sivulla (huoltori.fi/hinnasto). Tilaus uusiutuu automaattisesti kahdeksitoista (12) kuukaudeksi kerrallaan.

4.2 Jos jompikumpi osapuoli ei halua tilauksen jatkuvan automaattisesti (kuten mainittu kohdassa 4.1), tulee osapuolen irtisanoa tilaus kirjallisesti viimeistään 1 (yksi) kuukausi ennen sopimuksen voimassaoloajan loppua. Aikaisin mahdollinen päättymispäivä on voimassaolevan tilausjakson päättymispäivä.

4.3 Voimme päättää Palvelun, tai jonkin Palvelun osan, lopettamisesta tilausjakson aikana. Näin tapahtuessa, tullaan siitä ilmoittamaan kirjallisesti vähintään 1 (yksi) kuukausi ennen, ja tilaus raukeaa.

4.4 Palveluntarjoajan rikkoessa näitä käyttöehtoja, voimme päättää tilauksen välittömästi ilman velvollisuutta maksaa Palveluntarjoajalle minkäänlaista korvausta tai maksun palautusta. Korvausta tai maksun palautusta ei myöskään tehdä, jos Palveluntarjoajan pääsy Palveluun tai näkyvyys Palvelussa suljetaan osittain tai kokonaan, tilapäisesti tai pysyvästi, Palveluntarjoajan tilanteen vuoksi.

4.5 Jos Palveluntarjoaja on hakeutunut konkurssiin, keskeyttänyt maksunsa, ei kuulu olennaisiin rekistereihin (mm. arvonlisäverorekisteri, ennakkoperintärekisteri) tai vastaavaa, voimme irtisanoa Huoltori Pro-tilauksen välittömästi.

4.6 Palveluntarjoaja korvaa Palvelulle mahdolliset vahingot, joita meille aiheutuu kolmansien osapuolien vaatimuksista ja jotka johtuvat Palveluntarjoajan sopimusrikkomuksesta.

4.7 Mikäli tilauksen maksu viivästyy tai peruuntuu, veloitamme laskulla koko jäljellä olevan tilausjakson maksut ja eväämme Palveluntarjoajan pääsyn Palveluun siihen asti, kunnes koko maksu on suoritettu. Mikäli maksua ei suoriteta tästä huolimatta, siirretään se perintään.

5. Hinnoittelu ja maksaminen

5.1 Tilausvaihtoehtojen voimassaolevat hinnat on esitetty Hinnasto-sivulla (huoltori.fi/hinnasto). Tilausjakso maksullisille tilausvaihtoehdoille on 12 kuukautta tilauspäivää seuraavan kalenterikuukauden ensimmäisestä päivästä.

5.2 Voimme nostaa maksullisten tilausvaihtoehtojen hintaa seuraavasta seuraavasta tilausjaksosta alkaen ilmoittamalla hinnankorotuksesta Palveluntarjoajalle vähintään 3 kuukautta ennen uuden tilausjakson alkua.

5.3 Ilmaiset tilausjaksot ovat voimassa vain kyseisessä kampanjassa ilmoitetun ajan. Seuraavasta tilausjaksosta alkaen ilmaisten tilausten hinnat muuttuvat hinnaston mukaisiin hintoihin.

5.4 Hinnan muutoksista ilmoitetaan tekstiviestillä, sähköpostilla, tai muilla sopivilla tavoilla viimeistään 3 (kolme) kuukautta ennen tilauksen automaattista uusimista. Mikäli Palveluntarjoaja ei hyväksy uutta hintaa, tulee Palveluntarjoajan ilmoittaa irtisanomisesta kirjallisesti ennen uusimispäivää. Siinä tapauksessa tilaus raukeaa kyseisen tilausjakson jälkeen, ja Palveluntarjoajan asiakastili Palvelussa siirretään maksuttomaan tilausvaihtoehtoon, mikäli tällainen on Palvelussa tarjolla.

5.5 Maksutapana tilauksille on lasku ja maksuehto on 14 päivää tilauskauden alkamispäivästä.

5.6 Ilmoitetut hinnat ovat ilman arvonlisäveroa (alv).

6. Oikeudet

6.1 Omistamme kaikki oikeudet Palvelun käytön yhteydessä luotuun sisältöön, mukaan lukien Palveluntarjoajan profiilisivun sisällön, arvostelut ja muun sisällön. Tällaisen sisällön käytöstä muualla kuin Palvelussa, esimerkiksi Palveluntarjoajan omassa markkinoinnissa, on ensin sovittava meidän kanssamme.

7. Asiakkaiden arvostelut Palveluntarjoajasta

7.1 Pyydämme Asiakkaita antamaan Palveluntarjoajille tähtiarvosanan sekä kirjallisen arvostelun sovitun työn toteuttamisen jälkeen. Palveluntarjoaja hyväksyy, että Asiakkaat voivat arvostella Palveluntarjoajan työnjälkeä, asiakaspalvelua sekä muita Palvelun toiminnan kannalta relevantteja ominaisuuksia..

7.2 Palvelu ei ole vastuussa Asiakkaiden arvosteluista, mukaan lukien lausunnoista, joita Palveluntarjoaja mahdollisesti pitää loukkaavina, valheellisina tai kohtuuttomina. Palveluntarjoaja voi kuitenkin kommentoida arviointia käyttämällä arvostelun alla olevaa kommenttikenttää. Voimme poistaa vastausmahdollisuuden Palveluntarjoajalta yksittäistapauksissa tai koko Palvelusta sellaisenaan.

7.3 Palvelu ei ole mukana Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välisissä riidoissa, emmekä ota kantaa osapuolten mahdollisiin erimielisyyksiin. Tämä tarkoittaa myös sitä, että emme ota kantaa arvioinneissa tai vastauksissa oleviin väitteisiin, joista Palveluntarjoaja ja Asiakas ovat eri mieltä.

7.4 Palveluntarjoaja ei saa pyrkiä tietoisesti manipuloimaan Asiakkaiden arvosteluja. Palveluntarjoaja ei esimerkiksi saa tarjota Asiakkaalle alennusta tai muuta vastaavaa vastineeksi siitä, että Asiakas kirjoittaa Palveluntarjoajasta paremman arvostelun.

7.5 Asiakas tai Palveluntarjoaja voi pyytää Palvelua poistamaan tai muokkaamaan jätettyä arvostelua tai arvostelun kommenttia, mutta vain kerran per arvostelu tai kommentti.

7.6 Pidätämme oikeuden poistaa tai muokata arvosteluja tai kommentteja, jos ne sisältävät sopimatonta tai loukkaavaa kielenkäyttöä tai ovat muuten ohjeidemme vastaisia.

8. Yrityksen tiedot ja palvelun käyttö

8.1 Huoltorin tavoitteena on helpottaa Asiakkaiden ja Palveluntarjoajien arkea, ja on siksi tärkeää, että Palveluntarjoaja esiintyy hyvätapaisesti ja ammattimaisesti kaikissa yhteyksissä.

8.2 Meillä on oikeus sulkea Palveluntarjoajan pääsy Palveluun niin tilapäisesti kuin pysyvästikin, jos yritys rikkoo käyttöehtoja tai muita velvoitteita:

a) on käyttäytynyt toistuvasti mielestämme sopimattomalla tavalla Asiakkaita, Palvelun edustajia tai muita kohtaan. Asiakkaiden esittäessä toistuvia väitteitä tällaisesta käytöksestä, voimme sulkea tai evätä Palveluntarjoajan pääsyn Palveluun joko väliaikaisesti tai pysyvästi,

b) Asiakkaiden palautteesta käy ilmi, ettei Palveluntarjoaja osaa tai pysty suorittamaan ilmoittamiaan palveluita,

c) ei täytä vaatimuksia kohdassa 2.2,

d) julkaisee tai yrittää julkaista sopimatonta tai valheellista sisältöä Palveluun,

e) käyttää palvelua lähettääkseen roskapostia,

f) muulla tavalla toimii hyvän tavan tai lakien ja määräysten vastaisesti.

8.3 Pyrimme normaalisti ilmoittamaan Palveluntarjoajalle käyttöoikeuksien rajoittamisesta tai sulkemisesta etukäteen. Mielestämme vakavissa rikkomuksissa voimme sulkea Palveluntarjoajan pääsyn Palveluun ilmoittamatta siitä etukäteen. Palveluntarjoaja voi neuvotella kanssamme käyttöoikeuksien palauttamisesta, mutta pidätämme oikeuden olla palauttamatta käyttöoikeuksia.

8.4 Palveluntarjoajan maksuvelvollisuus ei pääty tilin sulkeutuessa, eikä maksun palautusta tehdä siltä ajalta, kun Palvelu on ollut Palveluntarjoajalle suljettuna. Jos Palveluntarjoaja suljetaan Palvelusta pysyvästi, katsotaan tilauksen päättyvän kulloinkin voimassa olevan tilausjakson päättymispäivään..

8.5 Pidätämme oikeuden muuttaa tai poistaa tietoja, kommentteja tai sisältöä, joita Palveluntarjoaja on lisännyt Palveluun, jos ne ovat mielestämme sopimuksen vastaisia, tai joita voidaan muuten pitää loukkaavina tai sopimattomina, tai jotka mahdollisesti esittävät toimialaa, Palvelua tai meitä huonossa valossa.

9. Vastuunrajoitus

9.1 Palveluntarjoaja ei voi pitää meitä vastuussa mistään menetyksistä tai kuluista, joita Palveluntarjoajalle mahdollisesti aiheutuu Palvelun käytöstä, mukaan lukien Palvelussa ilmenevät virheet, tai jos Palvelu on osittain tai kokonaan poissa käytöstä teknisistä tai muista syistä, tai Palveluntarjoajan väliaikainen tai pysyvä poissulkeminen Palvelusta tai tulojen, maineen jne. menetys arvostelujen takia.

9.2 Jos meitä kuitenkin pidetään vastuussa tappioista tai kustannuksista, joita Palveluntarjoaja on mahdollisesti kärsinyt käyttäessään Palvelua, rajoittuu vastuu suoriin ja dokumentoituihin taloudellisiin menetyksiin. Vastuun suuruus on enintään kuluvan tilausjakson hinta.

10. Muita asioita

10.1 Voimme siirtää Palveluntarjoajan tilauksen kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntarjoajan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja ei voi siirtää tilaustaan muualle.

10.2 Henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti huoltori.fi/tietosuojaseloste

10.3 Näihin ehtoihin, tilauksiin sekä mahdollisiin Palvelusta , niiden sisällöstä tai käytöstä johtuviin kiistoihin sovelletaan Suomen lakia. Riitatilanteet pyritään ratkaisemaan sovittelemalla, ja mikäli sopua ei saavuteta, ratkaistaan riitatilanne Palvelun kotipaikan käräjäoikeudessa.

11. Muutokset

11.1 Voimme muuttaa käyttöehtoja ilmoittamatta Palveluntarjoajille. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan 1 (yksi) kuukausi ennen muutosten käyttöönottoa.

11.2 Voimme muuttaa Palvelun ulkonäköä, toiminnallisuutta tai sisältöä ilmoittamatta siitä etukäteen.

Miten sujuu?